Toolboxシリーズに関する技術的な情報を掲載しております。
対応済みの修正情報、追加機能、過去のQ&A情報の検索、PTFのダウンロードができます。
PTFのアクセス、Q&Aデータベースの検索は、保守契約後にお知らせするユーザーIDとパスワードが必要です。 ユーザーIDとパスワードは『製品保守サービス開始のご案内』に記載されております。
また、技術的なお問合せにつきましてはメールにて対応させて頂きます。メールアドレスはユーザーIDと同様、『製品保守サービス開始のご案内』に記載されておりますのでご確認ください。
技術情報
対応済みの修正情報や、追加情報を掲載しております。内容をご確認ください。
修正が必要な場合は該当PTFを適用してください。
- Toolbox 全銀TLS+
- Toolbox JXクライアント
- Toolbox for JP1
- Toolbox システム監視
- Toolbox for IBM i
- Toolbox for System i5
- Toolbox for UST
- Toolbox EDI サービス
- Toolbox OPENコマンド
- Toolbox 監査ジャーナル
- Toolbox 通信ログビューア
- Toolbox リソース管理
Q&Aデータベースの検索
Q&Aデータベースの検索ができます。
ご使用の製品を選択してください。
- Toolbox 全銀TLS+
- Toolbox JXクライアント
- Toolbox for JP1
- Toolbox システム監視
- Toolbox for IBM i/Toolbox for System i5
- Toolbox for UST
- Toolbox EDI サービス
- Toolbox OPENコマンド
- Toolbox 監査ジャーナル
- Toolbox 通信ログビューア
- Toolbox リソース管理
メールでのお問合せ
技術的なお問合せをメールで対応させて頂きます。
『製品保守サービス開始のご案内』、またはCD付属のジャケットに記載されているメールアドレスへお送りください。
＊お問合せの際、以下の内容をお知らせ下さい。
・ユーザーID
・Toolboxのバージョン
・i5/OSのバージョン
＊通信関連のお問合せの場合は、以下の内容をお知らせ頂けますと、スムーズな対応が可能です。
1） JCA手順
・JCA端末/センター側制御ファイルの内容
・JCA端末/センター側LOGの処理（"5＝表示"で表示された内容）
2） 全銀ベーシック手順
・全銀A/Bセンター制御F1、F2の内容
・全銀A/BセンターLOG1の内容（"5=表示"で表示された内容）
3） 全銀TCP/IP手順
・全銀TCP/IP-A/Bセンター制御F1、F2の内容
・全銀TCP/IP-A/BセンターログF1の内容（"5=表示"で表示された内容）
・お送り頂いたメールへの返信は、通常営業時間内となります。
・到着順に対応致しますので、多少お時間を頂く場合がございます。
・即時対応が必要な場合や、個別対応が必要な場合はオプションサポートメニューをご提案させて頂きますので、お知らせ下さい。