運用支援サービス

お客様のシステム運用を様々な角度からお手伝いさせていただくために、幅広い分野に対応したネオアクシスの新しいサービスをご用意しました。

お客様を取り巻くシステム･インフラにおいて、System i だけというケースは非常に稀であるほど、システムは多種多様化してきています。
ユーザが利用するWindowsPCからサーバ（Web, Linux）、更にはネットワークまで幅広く対応することによって、トータル的なサポートを実現します。

お奨めするお客様

• - 大量のユーザ使用PCに関する作業をお抱えのお客様
  • WindowsOSのバージョンアップ
  • ユーザ使用プリインストールソフトウェアのバージョンアップ
  • 新規導入（入れ替え）PCの初期設定（キッティング）作業
• - ウィルス対策に関してお悩みをお持ちのお客様
• - システム･セキュリティを検討したいとお考えのお客様
• - ネットワーク･インフラを見直し、整備したいとお考えのお客様
• - System i とPC間とでデータを有効活用したいとお考えのお客様
• - 自社Webサーバを立ち上げたいとお考えのお客様
• - エンド･ユーザへの対応から開放されたいとお考えのお客様
  システムご担当者の方のための運用支援サービスをご用意いたしました。システムの設計でも開発でも保守でもない、システムご担当者が最も頭を抱え、かつ作業負担が重いパートをカバーします。

IT資産管理/ライフサイクルサポートサービス

お客様のオフィス系資産（PC、プリンタ等）の導入～キッティング（初期設定）～使用期間中サポート～入れ替えまでの支援を行います。
また、棚卸データを管理することで、お客様資産を効率よく活用することが可能になります。

システム･インフラ･サポート･サービス

お客様のネットワーク構築やハードウェア/ソフトウェアの導入計画に関するコンサルテーション、クライアントPCやサーバ･マシンに対する導入支援サービスをご提供します。

バックアップメディア保管サービス

お客様が実施されているバックアップのメディアをネオアクシスデータセンタで一定期間お預かりします。その際お客様と弊社との間で、バックアップメディアの運用サイクルを事前に決定し、運用します。

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