CRMメールマーケティング

製品概要

企業における多様なシステムのデータを活用し、顧客との長期的な関係を強化することが企業価値の向上へと繋がります。
メールマーケティング分野においては、大量のメール配信の実現、それを支える堅牢なメッセージング・サーバの構築など、高性能で安定性のあるシステムの提供が求められています。
多様なシステムのデータを活用しOne-to-Oneでの情報提供、また高速・大量のメール配信を実現するメッセージング・サーバ構築ソリューションです。

システム概要図

特長

1・顧客関係力の強化（ One-to-Oneメール ）

従来の顧客全員に同じ内容のメールを一斉配信するマスマーケティング的なプロモーションではなく、既存システム等と連携、活用することにより顧客1人1人の購買履歴、嗜好、各種属性情報に合わせたメールを作成することが可能です。
また、以下の顧客属性、反応情報から購入ニーズとニーズ発生タイミングを見極め、適切な商品案内、及び適切なフォローメール等を配信することが可能です。

• 【顧客属性情報】　各個人の入会日、誕生日等
• 【反応情報】　　　各個人の送信メールに対する開封
  　　　　　　　　　本文URL参照等

2・メールマーケティングのプランニング・効果測定

メール配信システムを最大限にご活用いただき、効果的なマーケティングを実施いただくために、データ分析による顧客セグメンテーション及びイベントルールの定義～効果測定等のご支援をさせていただきます。

3・大量配信、且つ迷惑メールとなることを防止

多くのメール配信システムで携帯メール配信遅延・不達の問題が深刻化しています。
従来通りの安直な高速メール配信やエラーメールを放置した配信は、携帯キャリア各社に迷惑メールと見なされ、一定期間メールを配信不能な状態に追い込まれてしまうことが多々起きています。
このような中、高速・大量かつ到着率を向上させるシステムをご利用条件に合わせてご提供させていただきます。

活用例

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